Quelque soit la taille de votre installation, vous vous êtes un jour posé une de ces questions: Comment fonctionne réellement ce logiciel, je comprends très mal le menu d'aide'.
Pourquoi cela ne fonctionne plus je croyais que le problème avait été résolu ?
Quelle serait la meilleure solution pour améliorer ?
Est-il possible de ? etc
Vos solutions ont été :
Votre Informaticien maison , mais pas de chance il n'est pas disponible.
Votre ami de 30 ans qui sait toujours tout sur tout, mais il ne connait 'pas bien' le logiciel que vous utilisez, et il ne pourra vous aider que le mois prochain si son emploi du temps le lui permet.
Vos collaborateurs, en espérant que quelqu'un a la solution, mais voilà ils sont tous occupés avec des clients.(au moins cela est enfin une bonne nouvelle).
Résultat: Non seulement votre problème n'est pas résolu, mais vous avez désorganisé tout votre bureau qui maintenant connaissant vos besoins se fédère se mettant en quatre pour trouver une solution mais personne ne peut répondre car l'informaticien n'est toujours pas là!. Scénario catastrophe ? pas si sûr!
Nos solutions:
Nous pratiquons, avec votre accord, un audit organisationel de votre installation, et nous gérons votre site, nous vous accompagnons dans votre développement, et nous passons donc régulièrement chez vous l'entretenir.
Nous étudions avec vous un plan de formation qui vous permettra d'utiliser efficacement les dernières technologies logicielles.
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